Todo lo que necesita saberEverything you need to know
Preparamos esta guía para que su experiencia sea lo más cómoda posible.We prepared this guide to make your experience as comfortable as possible.
Su Primera VisitaYour First Visit
- Documento de identidad (cédula o pasaporte)ID document (cédula or passport)
- Carné de EPS o medicina prepagada vigenteValid EPS or prepaid health card
- Orden médica (si aplica)Medical referral (if applicable)
- Lista de medicamentos actualesList of current medications
- Exámenes previos relacionadosRelated previous test results
- Llegar 10 minutos antes de su citaArrive 10 minutes before your appointment
Horarios de AtenciónOffice Hours
- Lunes a Viernes: 7:00 AM – 6:00 PMMonday to Friday: 7:00 AM – 6:00 PM
- Sábados: 8:00 AM – 1:00 PMSaturdays: 8:00 AM – 1:00 PM
- Domingos y festivos: CerradoSundays and holidays: Closed
- Urgencias: Remisión a centro hospitalarioEmergencies: Referral to hospital
- WhatsApp disponible en horario de atenciónWhatsApp available during office hours
Formas de PagoPayment Methods
- EfectivoCash
- Tarjeta débito y créditoDebit and credit cards
- Transferencia bancaria (Nequi / Daviplata)Bank transfer (Nequi / Daviplata)
- Copago de EPS según planEPS copay per plan
- Facturación directa a medicina prepagadaDirect billing to prepaid health plans
EPS y Planes de Salud AceptadosAccepted EPS and Health Plans
Trabajamos con las principales entidades para facilitar su atención.We work with major providers to facilitate your care.
[EPS 1]
Plan complementarioComplementary plan
[EPS 2]
Plan obligatorioMandatory plan
[EPS 3]
Plan complementarioComplementary plan
[EPS 4]
Plan obligatorioMandatory plan
[Prepagada 1Prepaid 1]
Medicina prepagadaPrepaid medicine
[Prepagada 2Prepaid 2]
Medicina prepagadaPrepaid medicine
También atendemos consulta particular. Contáctenos para tarifas.We also accept private consultations. Contact us for rates.
Resolvemos sus dudasWe answer your questions
Sí, recomendamos agendar su cita con anticipación para garantizar disponibilidad y reducir tiempos de espera. Puede agendar por WhatsApp, teléfono o en línea.Yes, we recommend scheduling your appointment in advance to ensure availability and reduce wait times. You can book via WhatsApp, phone, or online.
Nuestro consultorio está equipado para atención ambulatoria. En caso de urgencias que requieran hospitalización, realizamos la estabilización inicial y remisión al centro hospitalario más cercano.Our office is equipped for outpatient care. For emergencies requiring hospitalization, we provide initial stabilization and referral to the nearest hospital.
Nuestras consultas tienen una duración promedio de 30 minutos, lo que nos permite realizar una valoración completa.Our appointments average 30 minutes, which allows us to conduct a thorough evaluation.
Sí, ofrecemos atención pediátrica para niños y adolescentes, incluyendo consultas de crecimiento y desarrollo, vacunación y manejo de enfermedades comunes.Yes, we offer pediatric care for children and adolescents, including growth and development consultations, vaccinations, and management of common illnesses.
Sí, le pedimos nos avise con al menos 4 horas de anticipación por WhatsApp o teléfono.Yes, please notify us at least 4 hours in advance via WhatsApp or phone.
Sí, para controles de seguimiento y consultas que no requieran examen físico, ofrecemos atención por videollamada.Yes, for follow-up appointments and consultations that do not require a physical exam, we offer video call appointments.